【网上银行支付常见问题】
- 【网上银行开通和使用】
- ——本支付服务只针对已经开通成功的网上银行用户使用。根据您持有的银行卡，每个银行都有不同的网上银行使用规定。有的银行需要您本人持有效身份证件到该银行的营业网点办理网上银行申请手续，有的银行提供在银行网站在线申请网上银行服务的方式，有的银行则提供柜台、网站、电话等多种申请和开通渠道。
- 【如何进行网银充值】
- ——如下图：点开“网上银行”页面，输入需要充值的个人账号或者“用户ID”(用户ID为玩家数字账号，类似QQ号码。通过游戏大厅个人资料可查询)，然后选择积分或者欢乐豆充值类型，选择充值面额。确认完毕，点击“提交”。
核对充值信息，点击“确认”
系统将核对您的提交信息，成功后转入支付易宝页面。请将左上角订单号码记录下来（用户可使用该订单号码，查询充值状态）
点击“确认支付”，进入网银操作
填写个人账号信息，点击确认。
网银端口提示扣费成功后。点击“返回支付网站”查询充值状态。
注意：为保证您此次充值的有效，请务必点击“返回充值网站”按钮，以完成充值过程。否则，您的充值将有可能无效。
已经点击“返回”按钮,但提示充值失败，这时，请记下完整的提示信息，并查询网银帐户内题否已被扣款。如未被扣款，请重新充值，如已扣款，则请向客服查询失败原因及处理方法
【手机短信常见问题】
- 【手机短信开通和使用】
- ——本支付服务针对：支持全国各省市（澳门、香港、台湾地区除外）；支持移动、联通所有手机号码，使用您手机支付前，请先确认您个人手机账号余额，余额不足将无法确保充值成功。
- 【如何进行手机短信充值】
- ——如下图：点开“手机短信”页面，输入需要充值的个人账号或者“用户ID”(用户ID为玩家数字账号，类似QQ号码。通过游戏大厅个人资料可查询)，然后选择积分或者欢乐豆充值类型，选择充值面额。确认完毕，点击“获取卡号”。
注意：
1、易宝支付卡的有效期为获得卡号后的两个小时，请务必在此时间段内完成充值，卡密超时无效可以拔打点击购卡按钮下方的400电话，向客服从新获取卡号密码。
点击“获得卡号”后，进入“手机短信充值”页面。
选择您的手机充值类型：
移动：
联通：
点击“点击购卡”，进入个人手机账号确认界面
注意：您将花费10元购买5元的易宝卡，易宝卡为提供手机短信充值专用兑换工具，5元易宝卡可兑换456游戏价值10元的欢乐豆或者积分。简单的说，除去易宝的中间兑换，您花10元购买的还是10元的456游戏欢乐豆或者积分。
填写完您的手机号码及验证码后，点击“下一步”。进入下一步确认。
按提示发送短信至指定端口号后，根据提示您将收到卡号及密码。充值成功！
如果您未及时发送或发送出错，点击“下一步”您将收到错误提示信息，请按正确提示操作。（发送不成功，除基本短信0.1元/条外,不收取额外费用）
充值成功后，请您记下订单号，并查询充值结果
如未扣款，请重新充值，如已扣款，请与456游戏中心客服(TEL:0571-89922388，89922389，89922390 )联系。